话说那天，我有个快递出点问题，急着找顺丰的人问问。我就琢磨着，这年头，能直接跟人说话解决问题才是最快的。于是我拿起手机，准备拨打顺丰的客服电话95338，试试看能不能转到人工客服。
拨号尝试
我点开手机的拨号界面，输入95338，然后按下拨号键。电话接通后，传来一阵语音提示，各种选项，听得我有点懵。
语音提示的迷宫
- 第一步：我仔细听听语音提示，好像是让选择服务类型，有啥寄件、收件、查件之类的。
- 第二步：我根据自己的情况，按个“3”，好像是投诉建议啥的。
- 第三步：然后，语音提示又说一堆，我隐约听到个“0”能转人工，就赶紧按个“0”。
反复尝试
结果，按“0”之后，好像没啥反应。我又试几次，还是不行。我有点急，心想这咋回事，难道是系统太忙？
我挂断电话，等几分钟，又重新拨一次。这回我直接在语音提示的时候，大声说句“人工服务”！你猜怎么着？还真有点用，系统好像识别我的需求。
终于成功
系统又给我一些提示，我按照提示操作，终于转到人工客服！跟客服小哥/小姐姐一沟通，问题很快就解决。总算松口气！
这回经历，让我觉得，这95338转人工客服，有时候还真得有点耐心，多试几次，或者试试直接说“人工服务”，说不定就能更快地解决问题！