前两天，我临时有事，得把之前在12306上买好的火车票给退。这还是我头一回在网上退票，心里还真有点没底，不知道这钱啥时候能退回来。今天就跟大家伙儿分享一下我这回退票的经历。
退票操作
我打开12306的APP，找到我要退的那张票，点“退票”按钮。系统提示我要确认退票，还扣我一点手续费，不过不多。确认之后，页面就显示“退票成功”。我还挺顺利的，没遇到啥“系统繁忙”之类的情况。
短信通知与等待
退票成功后没几分钟，我就收到12306发来的短信，告诉我退票申请已经受理，钱会退回到我买票时用的那个银行卡里。我当时还挺高兴，心想这效率还挺高。然后我就开始等等，等等……
到账时间
等的我都有点不耐烦，因为我记得在哪儿看到过，说是退款可能要等好几个工作日。我就时不时地去查一下银行卡的余额，看看钱到账没。一直等到大概第三天中午，我才终于等到银行的短信通知，告诉我钱到账！
我的感受
- 这回退票的经历，总的来说还算顺利。虽然钱不是马上就到账的，但也没让我等太久。
- 我觉得12306的退票流程还算清晰，操作起来也比较简单。
- 以后再遇到需要退票的情况，我就不慌，知道大概要等多久。
不过我还是希望12306以后能把退款速度再提高一点，最好能当天到账，那就更方便我们这些乘客！