说到QQ申诉这事儿,我可真是太有发言权。前段时间,我那用好几年的QQ号突然就登不上去,显示密码错误,把我给急坏!
我还以为是自己记错密码,试好几次都不行。然后我就想着,可能是被盗号?赶紧试试“找回密码”。结果,绑定的手机号也给换,密保问题也全都不对,当时我那个心情,真是down到谷底。
没办法,只能走申诉这条路。我记得之前好像在哪里看到过,说QQ申诉中心可以解决这问题。于是我就赶紧上网搜一下。
过程大概是这样的:
- 我在手机上打开QQ,然后点左上角的头像,再进到“设置”里面。
- 在“设置”里,我找到“账号安全”这一项,点进去。
- 我看到“QQ安全中心”这个选项,继续点进去。
- 然后我选择“密码管理” -- “帐号申诉”。
- 系统会让我输入要申诉的QQ号,输入进去再确认一下。
之后,就是填写各种资料,包括真实姓名、身份证号什么的。这一步很重要,信息一定要填对,不然申诉成功的几率就小。它还需要我填写曾用密码,常用地址等信息,我绞尽脑汁的回忆并填写。
最关键的一步来!系统让我邀请好友辅助申诉。我赶紧联系几个平时聊得比较多的QQ好友,跟他们说明情况,拜托他们帮我验证一下。
这一步真的很重要,最好是找那种经常联系、而且能及时上网的朋友。我记得当时是找至少3个好友来帮忙的,他们收到验证信息后,帮我确认一下,这才算完成这一步。
提交申诉之后,就是漫长的等待。那几天,我真是坐立不安,时不时就去查一下申诉进度。还皇天不负有心人,大概过两天,我终于收到申诉成功的通知!
拿到新密码的那一刻,我真是太激动!赶紧登录QQ,把密码改成更复杂的,还把所有的安全设置都检查一遍,生怕再出什么岔子。
经验总结
这回QQ申诉的经历,让我深刻体会到账号安全的重要性。我建议大家:
- 密码一定要设置得复杂一些,不要用生日、电话号码这些容易被猜到的信息。
- 绑定手机号、设置密保问题这些安全措施,一定要做
- 平时多留意一下QQ安全中心的提示,及时更新安全设置。
- 万一真的遇到账号被盗的情况,不要慌,按照流程一步步操作,还是有很大机会找回来的。
希望我的这回经历能给大家提个醒,保护好自己的QQ账号,别像我一样折腾一回!